תקנון ותנאי שימוש

אם הנך משתמש/ת בפרסום זה ופותח חשבון, את/ה אחראי/ת לשמירת הסודיות של החשבון והסיסמה שלך ולהגבלת גישה למחשב שלך, ואת/ה מסכים/ה לקחת אחריות על כל הפעילות המתבצעת בחשבון או באמצעות הסיסמה שלך. אם את/ה מתחת לגיל 18, תוכל/י להשתמש ב-nextdirect.com רק עם מעורבות של הורה או אפוטרופוס. נקסט שומרת על הזכות לסרב אספקה לכל אדם או חברה, לסרב להעניק שירות, להשבית חשבונות, להסיר או לערוך תכנים או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה. חשבונך יושבת באופן אוטומטי במקרה של אי-פעילות למשך שנה. אנו עשויים לשלב את המידע שאת/ה נותן/ת לנו עם מידע מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה גם יכול להיעשות על בסיס הדדי. ומעת לעת, אנחנו הופכים חלקים מרשימת הלקוחות שלנו לזמינים לחברות שנסרקו בתשומת לב, כך שהם יכולים לפנות אליך עם הצעות ומידע באמצעות דואר, טלפון, דוא"ל או בדרך אחרת. אם אתה לא רוצה את שהשם שלך ופרטי המשלוח שלך יהיו זמינים, ואתה לא רוצה לקבל יותר את הקטלוג של נקסט או לעדכן אותנו על דואר כפול, בבקשה התקשר לקו שירות הלקוחות שלנו או שלח דוא״ל ל-marketing@next.com. נקסט מחוייבת לשמור על הפרטיות שלך. עותק אלקטרוני של כל הזמנה מוחזק על נקסט, אך לא יהיה נגיש לך. כל ההזמנות יושלמו בשפה האנגלית. אנו יכולים גם ליצור עמך קשר למטרות מחקר שוק. אתה מסכים לכך שאנו יכולים להשתמש במידע אישי שנמסר על ידך על מנת לבצע בדיקות מתאימות נגד הונאה. נקסט מחוייבת להגנה על פרטיותך.

אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו בקישור הבא: מדיניות פרטיות

אנו עשויים לשלב את המידע שלך עם מידע שאנו אוספים מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה גם יכול להיעשות על בסיס הדדי. מעת לעת, אנחנו הופכים חלקים מרשימת התפוצה שלנו לזמינים לחברות שנסרקו בתשומת לב. אם ברצונך שלא ייעשה שימוש בשמך וברשימת הדיוור שלך, או אם ברצונך להפסיק לקבל את קטלוג נקסט או ליידע אותנו בנוגע לדיוור כפול, אנא צור קשר בטלפון 037208292. המוקד פתוח 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לחלופין, ניתן ליצור קשר בדואר אלקטרוני בכתובת information@nextdirect.com.

המשלוח יאושר בעמוד הקופה

חדשות טובות, יש כרגע משלוח בחינם בכל הזמנה מעל 199 ₪.  הזמנות של פחות מ-199 ₪ יחויבו במשלוח בסך 14 ₪ על כל הזמנה.

ייתכן שההזמנה תיקח עוד מספר ימים בתקופות החגים בישראל, ימי חופש לאומיים בבריטניה, בסופי שבוע ובתקופות של מכירות.

ההזמנה שלך תסופק בדרך כלל תוך 12 ימי עבודה. זמני משלוח יאושרו בעמוד הקופה.

כאשר ההזמנה תגיע לסניף הדואר המקומי שלכם, תישלח הודעה ליידע אתכם שהחבילה שלכם מוכנה לאיסוף.

אנא הצטיידו בהודעה ובתעודת זהות או דרכון בעת איסוף החבילה מסניף הדואר.

במשך תקופות של מבצעים, משלוחים יגיעו תוך 14-21 ימים. תאריך המשלוח שלכם יאושר עם ביצוע ההזמנה.

* בכפוף למלאי, זמינות השליחים ואזור פעילות השליחים/מיקום המחסן. חריגים חלים, עיינו בתקנון ובתנאים המלאים.

משלוח חינם וקודי מבצע להזמנה אחרים יישארו בבעלות של Next Direct.

פרטי מפתח אודות החזרות

חדש! עכשיו החזרת פריטים קלה מתמיד! אינך צריך עוד לשלוח את ההחזרות שלך לבריטניה. אתה יכול להחזיר את הפריט שלך לסניף דואר ישראל הקרוב אלייך ולהשאיר לנו את העבודה הקשה! אנו ננכה 25 ש״ח מההחזר שלך, כך שאין צורך לשלם מראש בכדי להחזיר! גלה כיצד להלן.

איך מחזירים פריט?

עבור פריטים שלא יוחזרו בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי נקסט.

לא מרוצה עם ההזמנה, הזמנת את המידה הלא נכונה או הצבע הלא נכון? לקבלת החזר כספי, ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו (במצבם המקורי) תוך 28 ימים מקבלת ההזמנה. אין זה משפיע על זכויותיך להחזיר מוצרים פגומים. תהליך ההחזרות שלנו פשוט, יש לבצע את הצעדים הבאים:

1) התחברו לאתר בלחיצה כאן

2) יש לבצע את הצעדים בפורטל על מנת ליצור תווית מען החזרה. תידרשו להצטייד במספר סימוכין החזרה (המוצג בפורטל בצד ימין) על מנת להשלים את התהליך.

3) סכום בסך 25 ש"ח ינוכה מההחזר הכספי שלכם תמורת השימוש בשירות זה.

4) תלשו את טופס ההחזרות לאחר מילוי כל הפרטים (בצד ימין) והכניסו אותו לחבילה עם הפריט/ים אותו/ם תרצו להחזיר (שלב זה חשוב מאוד מכיוון שלא נוכל לבצע את ההחזר הכספי ללא טופס זה).

5) הדביקו לחלק החיצוני של החבילה את תווית מען ההחזרות אותו תדפיסו דרך הפורטל, וודאו כי לא ניתן לראות את התווית המקורית.

6) קחו את החבילה לסניף הדואר המקומי שלכם.

7) מספר הסימוכין להחזרה שלכם (בצד ימין) מהווה הוכחת משלוח. אנא רשמו אותו ושמרו אותו עד שתקבלו אישור שההחזר הכספי זוכה.

ההחזר יבוצע תוך 28 ימים, לשיטת התשלום בה השתמשת לביצוע ההזמנה.

אם טופס ההחזרות כבר איננו בידך, יש לפנות אלינו לסיוע.

עבור פריטים שלא יוחזרו בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי נקסט.

האם עליי לשלם עבור החזרות?

כן, איננו מציעים החזרות בחינם ברגע זה. סכום בסך 25 ש"ח ינוכה מההחזר הכספי שלכם עבור השימוש בשירות הנ"ל.

האם ניתן להחליף פריטים?

אנחנו מצטערים, אנחנו לא מציעים שירות החלפה. עם זאת, ניתן פשוט להחזיר אלינו פריטים שאינם מתאימים לקבלת החזר מלא בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו ולבצע הזמנה חדשה עבור הפריט(ים) שברצונכם לרכוש.

מידע אודות החזרות

מתי אקבל את ההחזר הכספי שלי?

ההחזרות שלכם יזוכו באופן אוטומטי אל אמצעי התשלום שבו השתמשתם לביצוע ההזמנה.

אנא אפשרו 28 ימים לזיכוי וזמן נוסף כפי שמצויין בטבלה למטה (משתנה לפי שיטת התשלום).

יישלח לך דוא"ל אישור כאשר בוצע ההחזר הכספי עבור הפריט. אם שילמת באמצעות כרטיס אשראי, בבקשה וודא שאתה בודק את חשבונית הבנק שלך מתאריך ההזמנה והלאה, כי יכול להיות שההחזר שלך יופיע כנגד תאריך ההזמנה.

אם שילמת בשיטת תשלום אחרת, אנא פנה לספק התשלום/המנפיק כדי לאתר את ההחזר.

משלוחים למדינות מחוץ לאיחוד האירופי עשויים להיות חייבים במס ייבוא שייגבה על-ידי המדינה המייבאת עם הגעת המשלוח למדינה שלך. כל המסים, האגרות, וכל חיוב אחר שנדרש כדי לשחרר את המוצר מהמכס, הם באחריות הלקוח. נא פנו למחלקת המכס שלכם להנחיות.

אם אינך מרוצה מההזמנה שלך או שיש לך שאלה הנוגעת למשלוח, צור/צרי איתנו קשר במספר הטלפון 037208292. (הקווים פועלים בימי שני עד חמישי 09: 00-22:00 ושישי עד ראשון 09: 00-20:00) או '" tooltip-placement="bottom-right"> שלחו לנו דוא"ל בכתובת international@nextdirect.com.

כל המחירים המוצגים הם מחירי מזומן בש"ח (?). אנו שומרים על הזכות לקבל או לדחות הזמנות, לדחות בקשות או להשבית חשבונות לאחר מסירת הודעה בכתב, בהתאם לשיקול דעתנו. בעת אישור ההזמנה אנו נבקש תשלום על הסכום כולו.

כל ההזמנות למוצרים הן בכפוף לזמינות. במקרה של קשיי אספקה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף פריטים בעלי איכות וערך שווים. את/ה תקבל/י הודעה על תחליפים שכאלה כאשר תבצע/י את הזמנתך.

המעצבים של נקסט שמים דגש מיוחד על הצבעים המשמשים בקולקציות. המגבלות של רפרודוקציית צבע והגדרות הצבע האינדבדואליות של המסך שלך עשויות לגרום להבדלים קלים. ננקטו כל הפעולות הסבירות על מנת להבטיח כי התיאורים מדויקים. עם זאת, המפרטים עשויים להשתנות.

© כל הזכויות שמורות [#0]} Next Retail Ltd.), Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להיכנס לחוזה עם כל אדם או חברה.

ספקית הסחורה היא Next Retail Limited. רשומה באנגליה וווילס 4521150, משרד רשום Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK. מורשה ובדוק ע"י רשות הכספים לפעילות אשראי צרכנים בבריטניה. מספר רישום מע"מ בריטניה 1790765890.

• מספר חברה רשומה: 4521150
• רישום מע"מ הממלכה המאוחדת: UK 7658 179 90
• רישום מע"מ אירלנד: IE 9973 522 O
• רישום מע"מ גרמניה: DE 173548186
• רישום מע"מ קפריסין: CY 99200002 N
• רישום מע"מ ספרד: N 0060092 D
• רישום מע"מ ג'רזי: 0002822
• רישום מע"מ פינלנד: FI 2278066-9
• רישום מע"מ צרפת: FR 27 514868827
• רישום מע"מ הולנד: NL 814246205 B01
• רישום מע"מ שוודיה: SE 516405444601
• רישום מע"מ איטליה: IT 00136189990
• רישום מע"מ ליטא: LT 100005119714
• רישום מע"מ בלגיה: BE 0822478341
• רישום מע"מ אסטוניה: EE 101344209
• רישום מע"מ לטביה: LV 90009253362
• רישום מע"מ פולין: PL 5263024325
• רישום מע"מ דנמרק: DK 5263024325
• רישום מע"מ אוסטריה: AT 66510803
• רישום מע"מ בולגריה: BG 3075016688
• רישום מע"מ צ'כיה: CZ 682920045
• רישום מע"מ יוון: EL 997375275
• רישום מע"מ הונגריה: HU 26905417
• רישום מע"מ לוקסמבורג: LU 25837003
• רישום מע"מ פורטוגל: PT 980442974
• רישום מע"מ רומניה: RO 28476005
• רישום מע"מ סלובקיה:SK 4020319457
• רישום מע"מ סלובניה: SI 88515842
• רישום מע"מ קרואטיה: HR 14316335868

שיחות טלפון אל וממדריך נקסט עשויות להיות מוקלטות או מנוטרות כחלק ממאמצינו להמשיך ולשפר את השירות ללקוחותינו.

• ההצעה תקפה להזמנות מעל הערך המינימאלי המצוין בהתקשרות שלך.


• ההצעה תקפה עד לתאריך התפוגה המצוין בהתקשרות שלך.


• ההצעה יכולה להיות מופעלת רק מזמן שמספר זיהוי השובר נרשם ב-nextdirect.com. מספר זיהוי שובר יכול להרשם פעם אחת בלבד.


• ההצעה יכולה לשמש אך ורק לרכישות שבוצעו באינטרנט ב-nextdirect.com. היא אינה תקפה לעסקאות טלפוניות. פדיון ההצעה כרוך ברישום ב-nextdirect.com.


• ההצעה תקפה רק בהזמנות היכרות עם nextdirect.com ללקוחות חדשים בלבד. מספר זיהוי שובר אחד בלבד לכל לקוח.


• אם ההזמנה הוחזרה, לא יינתן החזר על ערכה של ההצעה.


• לא ניתן להמיר את מספר זיהוי השובר, למזומן. לא יינתן כל עודף או החזר.


• נקסט אינה יכולה לשאת באחריות לאובדן של מספר זיהוי השובר שלך. במקרה שכזה, הוא לא יוחלף ולא יינתן החזר תמורתו.


• ההצעה פתוחה לאזרחי מדינות נבחרות שהינם בני יותר מ-18 שנים.


• נקסט שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים והתניות אלה ו/או להפסיק את ההצעה בכל עת.


• זכויותיך המעוגנות בחוק אינן מושפעות.

אין באפשרותנו לקבל כרטיסי אשראי, האמורים לפוג בתוך חמשת הימים הבאים. פרטי כרטיס נבדקים ומאומתים על ידי צד שלישי ומוצרים נשלחים לאחר שהאישור התקבל. אנא שים לב שאנו לא מקבלים תשלומים מכרטיסים המשולמים מראש.

תנאים אלו יפוקחו ויפורשו בהתאם לדין באנגליה. חוזים יכרתו בשפה האנגלית.