לחצו כאן כדי לגלוש באתר שלנו עם כלי נגישות נוספים, כגון קריאת מסך
  • בנות
  • בנים
  • תינוקות
  • נשים
  • גברים
  • נעליים
  • עיצוב הבית
  • מותגים

תקנון ותנאי שימוש

המסמך הבא מתווה את התקנון ותנאי השימוש של אתר נקסט.
תקנון ותנאי שימוש נכון לתאריך

אם הנך משתמש/ת בפרסום זה ופותח חשבון, את/ה אחראי/ת לשמירת הסודיות של החשבון והסיסמה שלך ולהגבלת גישה למחשב שלך, ואת/ה מסכים/ה לקחת אחריות על כל הפעילות המתבצעת בחשבון או באמצעות הסיסמה שלך. אם את/ה מתחת לגיל 18, תוכל/י להשתמש ב-nextdirect.com רק עם מעורבות של הורה או אפוטרופוס. נקסט שומרת על הזכות לסרב אספקה לכל אדם או חברה, לסרב להעניק שירות, להשבית חשבונות, להסיר או לערוך תכנים או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה. חשבונך יושבת באופן אוטומטי במקרה של אי-פעילות למשך שנה. אנו עשויים לשלב את המידע שאת/ה נותן/ת לנו עם מידע מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה גם יכול להיעשות על בסיס הדדי. ומעת לעת, אנחנו הופכים חלקים מרשימת הלקוחות שלנו לזמינים לחברות שנסרקו בתשומת לב, כך שהם יכולים לפנות אליך עם הצעות ומידע באמצעות דואר, טלפון, דוא"ל או בדרך אחרת. אם אתה לא רוצה את שהשם שלך ופרטי המשלוח שלך יהיו זמינים, ואתה לא רוצה לקבל יותר את הקטלוג של נקסט או לעדכן אותנו על דואר כפול, בבקשה התקשר לקו שירות הלקוחות שלנו או שלח דוא״ל ל-marketing@next.com. נקסט מחוייבת לשמור על הפרטיות שלך. עותק אלקטרוני של כל הזמנה מוחזק על נקסט, אך לא יהיה נגיש לך. כל ההזמנות יושלמו בשפה האנגלית. אנו יכולים גם ליצור עמך קשר למטרות מחקר שוק. אתה מסכים לכך שאנו יכולים להשתמש במידע אישי שנמסר על ידך על מנת לבצע בדיקות מתאימות נגד הונאה. נקסט מחוייבת להגנה על פרטיותך.

אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו בקישור הבא: מדיניות פרטיות

אנו עשויים לשלב את המידע שלך עם מידע שאנו אוספים מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה גם יכול להיעשות על בסיס הדדי. מעת לעת, אנחנו הופכים חלקים מרשימת התפוצה שלנו לזמינים לחברות שנסרקו בתשומת לב. אם ברצונך שלא ייעשה שימוש בשמך וברשימת הדיוור שלך, או אם ברצונך להפסיק לקבל את קטלוג נקסט או ליידע אותנו בנוגע לדיוור כפול, אנא צור קשר בטלפון 037208292. המוקד פתוח 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לחלופין, ניתן ליצור קשר בדואר אלקטרוני בכתובת information@nextdirect.com.

המשלוח יאושר בעמוד הקופה

חדשות טובות, יש כרגע משלוח בחינם בכל הזמנה מעל 199 ₪.  הזמנות של פחות מ-199 ₪ יחויבו במשלוח בסך 14 ₪ על כל הזמנה.

ייתכן שההזמנה תיקח עוד מספר ימים בתקופות החגים בישראל, ימי חופש לאומיים בבריטניה, בסופי שבוע ובתקופות של מכירות.

הזמנות בדרך כלל מגיעות תוך 7 – 9 ימי עסקים. זמני משלוח יאושרו בעמוד הקופה.

כאשר ההזמנה תגיע לסניף הדואר המקומי שלכם, תישלח הודעה ליידע אתכם שהחבילה שלכם מוכנה לאיסוף.

אנא הצטיידו בהודעה ובתעודת זהות או דרכון בעת איסוף החבילה מסניף הדואר.

במשך תקופות של מבצעים, משלוחים יגיעו תוך 14-21 ימים. תאריך המשלוח שלכם יאושר עם ביצוע ההזמנה.

* בכפוף למלאי, זמינות השליחים ואזור פעילות השליחים/מיקום המחסן. חריגים חלים, עיינו בתקנון ובתנאים המלאים.

משלוח חינם וקודי מבצע להזמנה אחרים יישארו בבעלות של Next Direct.

החזרות – מידע חשוב

חדש! עכשיו החזרת פריטים קלה מתמיד! כבר לא צריך לשלוח החזרות בחזרה לבריטניה. ניתן להחזיר פריטים לסניף דואר ישראל הקרוב אליך ולהשאיר לנו את העבודה הקשה! 25 ש״ח ינוכו מסך מההחזר שלכם, כך שאין צורך לשלם מראש בכדי להחזיר! המשיכו לקרוא לפרטים נוספים.

איך מחזירים פריט?

עבור פריטים שאינם מוחזרים בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי Next.

לא מרוצים לגמרי עם ההזמנה, הזמנתם מידה לא נכונה או צבע לא נכון? לקבלת החזר כספי, ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו (במצבם המקורי) תוך 28 ימים מקבלת ההזמנה. אין זה משפיע על זכויותיכם להחזיר מוצרים פגומים. תהליך ההחזרות שלנו פשוט, יש לבצע את הצעדים הבאים:

1) התחברו לאתר בלחיצה כאן

2) יש לבצע את הצעדים בפורטל על מנת ליצור תווית מען החזרה. תידרשו להצטייד במספר סימוכין החזרה (המוצג בפורטל בצד ימין) על מנת להשלים את התהליך.

3) סכום בסך 25 ש"ח ינוכה מההחזר הכספי שלכם תמורת השימוש בשירות זה.

4) תלשו את טופס ההחזרות לאחר מילוי כל הפרטים (בצד ימין) והכניסו אותו לחבילה עם הפריט/ים אותו/ם תרצו להחזיר (שלב זה חשוב מאוד מכיוון שלא נוכל לבצע את ההחזר הכספי ללא טופס זה).

5) הדביקו לחלק החיצוני של החבילה את תווית מען ההחזרות אותו תדפיסו דרך הפורטל, וודאו כי לא ניתן לראות את התווית המקורית.

6) קחו את החבילה לסניף הדואר המקומי שלכם.

7) מספר הסימוכין להחזרה שלכם (בצד ימין) מהווה הוכחת משלוח. אנא רשמו אותו ושמרו אותו עד שתקבלו אישור שההחזר הכספי זוכה.

ההחזר יבוצע תוך 28 ימים, לשיטת התשלום בה השתמשת לביצוע ההזמנה.

אם טופס ההחזרות כבר איננו בידכם, יש לפנות אלינו לסיוע.

עבור פריטים שאינם מוחזרים בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי Next.

האם החזרת פריטים כרוכה בתשלום?

כן, איננו מציעים החזרות בחינם ברגע זה. סכום בסך 25 ש"ח ינוכה מההחזר הכספי שלכם עבור השימוש בשירות הנ"ל.


האם ניתן להחליף פריטים?

אנחנו מצטערים, אנחנו לא מציעים שירות החלפה. עם זאת, ניתן פשוט להחזיר אלינו פריטים שאינם מתאימים לקבלת החזר מלא בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו ולבצע הזמנה חדשה עבור הפריט(ים) שברצונכם לרכוש.

מידע אודות החזרות

תוך כמה זמן מגיע החזר כספי?

ההחזרות שלכם יזוכו באופן אוטומטי אל אמצעי התשלום שבו השתמשתם לביצוע ההזמנה.

אנא המתינו עד 28 ימים לקבלת זיכוי, בנוסף לפרק הזמן המצוין בטבלה (משתנה לפי שיטת התשלום).

שיטת תשלום

פרקי זמן לקבלת החזר כספי

כרטיס אשראי /חיוב

5 ימי עבודה

PayPal

3 ימי עבודה

Afterpay

5 ימי עבודה

Klarna

5 ימי עבודה

Apple Pay

7 ימי עבודה

Pay24

5 ימי עבודה

Ideal

5 ימי עבודה

UCS

5 ימי עבודה

Yandex

5 ימי עבודה

מזומן בקבלת המשלוח

7 ימי עבודה

יישלח מייל אישור כאשר בוצע ההחזר הכספי עבור הפריט. אם שילמתם באמצעות כרטיס אשראי, אנא הקפידו לבדוק את דפי החשבון שלכם מתאריך ההזמנה והלאה, כי יכול להיות שההחזר יופיע כנגד תאריך ההזמנה.

אם שילמתם בשיטת תשלום אחרת, נא לפנות לספק התשלום/המנפיק כדי לאתר את ההחזר.

משלוחים למדינות מחוץ לאיחוד האירופי עשויים להיות חייבים במס ייבוא שייגבה על-ידי המדינה המייבאת עם הגעת המשלוח למדינה שלכם. כל המסים, האגרות, וכל חיוב אחר שנדרש כדי לשחרר את המוצר מהמכס, הם באחריות הלקוח. נא פנו למחלקת המכס שלכם להנחיות.

אם אינך מרוצה מההזמנה שלך או שיש לך שאלה הנוגעת למשלוח, אנא לחץ כאן כדי לבקר בדף צור קשר שלנו.

כל המחירים המוצגים הם מחירי מזומן בש"ח (?). אנו שומרים על הזכות לקבל או לדחות הזמנות, לדחות בקשות או להשבית חשבונות לאחר מסירת הודעה בכתב, בהתאם לשיקול דעתנו. בעת אישור ההזמנה אנו נבקש תשלום על הסכום כולו.

כל ההזמנות למוצרים הן בכפוף לזמינות. במקרה של קשיי אספקה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף פריטים בעלי איכות וערך שווים. את/ה תקבל/י הודעה על תחליפים שכאלה כאשר תבצע/י את הזמנתך.

המעצבים של נקסט שמים דגש מיוחד על הצבעים המשמשים בקולקציות. המגבלות של תצוגת צבע והגדרות הצבע האינדבדואליות של מסכים שונים עשויות לגרום להבדלים קלים. ננקטו כל הפעולות הסבירות על מנת להבטיח כי התיאורים מדויקים. עם זאת, המפרטים עשויים להשתנות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להיכנס לחוזה עם כל אדם או חברה.

ספקית הסחורה היא Next Retail Limited. רשומה באנגליה וווילס 4521150, משרד רשום Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK. מורשה ובדוק ע"י רשות הכספים לפעילות אשראי צרכנים בבריטניה. מספר רישום מע"מ בריטניה 1790765890.

  • מספר חברה רשומה: 4521150
  • רישום מע"מ הממלכה המאוחדת: UK 7658 179 90
  • רישום מע"מ אירלנד: IE 9973 522 O
  • רישום מע"מ גרמניה: DE 173548186
  • רישום מע"מ קפריסין: CY 99200002 N
  • רישום מע"מ ספרד: N 0060092 D
  • רישום מע"מ ג'רזי: 0002822
  • רישום מע"מ פינלנד: FI 2278066-9
  • רישום מע"מ צרפת: FR 27 514868827
  • רישום מע"מ הולנד: NL 814246205 B01
  • רישום מע"מ שוודיה: SE 516405444601
  • רישום מע"מ איטליה: IT 00136189990
  • רישום מע"מ ליטא: LT 100005119714
  • רישום מע"מ בלגיה: BE 0822478341
  • רישום מע"מ אסטוניה: EE 101344209
  • רישום מע"מ לטביה: LV 90009253362
  • רישום מע"מ פולין: PL 5263024325
  • רישום מע"מ דנמרק: DK 5263024325
  • רישום מע"מ אוסטריה: AT 66510803
  • רישום מע"מ בולגריה: BG 3075016688
  • רישום מע"מ צ'כיה: CZ 682920045
  • רישום מע"מ יוון: EL 997375275
  • רישום מע"מ הונגריה: HU 26905417
  • רישום מע"מ לוקסמבורג: LU 25837003
  • רישום מע"מ פורטוגל: PT 980442974
  • רישום מע"מ רומניה: RO 28476005
  • רישום מע"מ סלובקיה:SK 4020319457
  • רישום מע"מ סלובניה: SI 88515842
  • רישום מע"מ קרואטיה: HR 14316335868

שיחות טלפון אל וממדריך נקסט עשויות להיות מוקלטות או מנוטרות כחלק ממאמצינו להמשיך ולשפר את השירות ללקוחותינו.

  • ההטבה תקפה להזמנות מעל הערך המינימלי שצוין.

  • ההטבה תקפה עד לתאריך התפוגה שצוין.

  • ניתן לממש את ההטבה רק לאחר שקוד השובר נרשם ב-nextdirect.com. מספר זיהוי שובר יכול להרשם פעם אחת בלבד.

  • ההטבה ניתנת למימוש אך ורק לרכישות באתר nextdirect.com. היא אינה תקפה לעסקאות טלפוניות. מימוש ההטבה כרוך בהירשמות לאתר nextdirect.com.

  • ההטבה תקפה רק בהזמנות ראשונות ב-nextdirect.com ללקוחות חדשים בלבד. מספר זיהוי שובר אחד בלבד לכל לקוח.

  • אם ההזמנה הוחזרה, לא יינתן החזר על ערך ההטבה.

  • לא ניתן להמיר את קוד השובר למזומן. לא יינתן כל עודף או החזר.

  • Next אינה נושאת באחריות לאובדן קוד השובר שלך. במקרה שכזה, הוא לא יוחלף ולא יינתן החזר תמורתו.

  • המבצע פתוח לאזרחי מדינות נבחרות, מעל גיל 18.

  • Next שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים והתניות אלה ו/או להפסיק את המבצע בכל עת.

  • זכויותיך המעוגנות בחוק אינן מושפעות.

אין באפשרותנו לקבל כרטיסי אשראי, האמורים לפוג בתוך חמשת הימים הבאים. פרטי כרטיס נבדקים ומאומתים על ידי צד שלישי ומוצרים נשלחים לאחר שהאישור התקבל. אנא שים לב שאנו לא מקבלים תשלומים מכרטיסים המשולמים מראש.

תנאים אלו יפוקחו ויפורשו בהתאם לדין באנגליה. חוזים יכרתו בשפה האנגלית.

קידום באימייל - ₪ 25 הנחה ₪ 75

המבצע תקף עבור לקוחות נבחרים, הקריטריונים נבחרים מראש על ידי Next Retail Limited

ההנחה תוחל באופן אוטומטי בחשבונכם בעת התשלום.

המבצע תקף החל מ- 00:01 ב- 03/05/2024 ויסתיים 23:59 ב- 30/08/2024.

עליכם להתחבר לחשבונכם כדי לממש את המבצע. רק בעלי החשבון יכולים לממש את המבצע.

ההנחה בסך ₪ 25 תקפה רק עבור הזמנות מעל ₪ 75 לאחר שהנחות אחרות מומשו.

המבצע ניתן למימוש פעם אחת בלבד עבור כל לקוח/ה.

המבצע תקף לרכישות באתר בלבד.

אין אפשרות לממש את המבצע עבור רכישות צוות, תשלומים על משלוחים, פריטים במבצע או שוברי מתנה.

המבצע יוחל על כל הפריטים הרלוונטיים (למעט אלה המצוינים מעלה).

במידה ואתם זכאים ליותר ממבצע אחד בחשבונכם, אנא שימו לב שרק המבצע עם ההנחה הגדולה ביותר יוחל על הזמנתכם. ההנחה הנוספת לה אתם זכאים תוחל על ההזמנה הבאה.

אין אפשרות לקבל מזומן בתמורה למבצע. אין אפשרות להחזר כספי או שינויים.

המדיניות הרגילה חלה על זמני ושיטות המשלוח, החיובים וההחזרים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות האלה ו/או את המבצע בכל זמן ללא אחריות.

מציעת המבצע היא Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT

מבצע זה מוצע תחת החוק האנגלי וכל מחלוקת בנושא תהיה כפופה באופן בלעדי לבתי המשפט האנגלים.

קידום באימייל - ₪ 50 הנחה ₪ 125

המבצע תקף עבור לקוחות נבחרים, הקריטריונים נבחרים מראש על ידי Next Retail Limited

ההנחה תוחל באופן אוטומטי בחשבונכם בעת התשלום.

המבצע תקף החל מ- 00:01 ב- 03/05/2024 ויסתיים 23:59 ב- 30/08/2024.

עליכם להתחבר לחשבונכם כדי לממש את המבצע. רק בעלי החשבון יכולים לממש את המבצע.

ההנחה בסך ₪ 50 תקפה רק עבור הזמנות מעל ₪ 125 לאחר שהנחות אחרות מומשו.

המבצע ניתן למימוש פעם אחת בלבד עבור כל לקוח/ה.

המבצע תקף לרכישות באתר בלבד.

אין אפשרות לממש את המבצע עבור רכישות צוות, תשלומים על משלוחים, פריטים במבצע או שוברי מתנה.

המבצע יוחל על כל הפריטים הרלוונטיים (למעט אלה המצוינים מעלה).

במידה ואתם זכאים ליותר ממבצע אחד בחשבונכם, אנא שימו לב שרק המבצע עם ההנחה הגדולה ביותר יוחל על הזמנתכם. ההנחה הנוספת לה אתם זכאים תוחל על ההזמנה הבאה.

אין אפשרות לקבל מזומן בתמורה למבצע. אין אפשרות להחזר כספי או שינויים.

המדיניות הרגילה חלה על זמני ושיטות המשלוח, החיובים וההחזרים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות האלה ו/או את המבצע בכל זמן ללא אחריות.

מציעת המבצע היא Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT

מבצע זה מוצע תחת החוק האנגלי וכל מחלוקת בנושא תהיה כפופה באופן בלעדי לבתי המשפט האנגלים.

אשר שינוי מדינה

האם אתם בטוחים שברצונכם לצאת מהאתר?

אם תצאו מהאתר
תאבדו את סל הקניות שלכם ואת תוכנו.

ביטול

פריטים שנצפו לאחרונה

טוען...

לא נמצאים פריטים שנצפו לאחרונה. פריטים יופיעו כאן בזמן שאתם צופים בהם. ניתן לחזור לצפות בפריטים אלו בלחיצה על התמונות.

אופס! משהו השתבש! אנא נסו שנית