אתר זה מופעל על ידי, והמוצרים מסופקים על ידי, Next Retail Limited (להלן: "Next", "אנחנו", "שלנו").
כתובת: Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester LE19 4AT, United Kingdom
מספר רישום חברה: 04521150
מספר רישום מע"מ: GB 179 7658 90
לפרטי יצירת קשר נוספים: ניתן לפנות לשירות הלקוחות (ראו להלן). ייתכן שניצור עמך קשר לצורכי מחקר שוק – ראה מדיניות הפרטיות.
שירות לקוחות: אם אינך מרוצה מהזמנתך, יש לך שאלות לגבי המשלוח, או אם תזדקק לסיוע כלשהו – ניתן לפנות אלינו בדוא"ל customerservices@nextdirect.com, דרך עמוד יצירת הקשר באתר, או בטלפון 037208292.
בטיחות מוצר: לכל פנייה הנוגעת לבטיחות מוצרים, אנא פנה אלינו בהתאם לפרטי יצירת הקשר הבאים:
גורם אחראי: Next Retail Limited, Product Legislation Team, Desford Road, Enderby Leicester LE19 4AT (www.next.co.il / www.nextdirect.com)
כתובת דוא"ל: safety@next.co.uk
מספר טלפון: +44 (0) 333 777 8000
תנאים אלה מגדירים את הבסיס לשימוש באתר ולביצוע הזמנות מקוונות. כדי להירשם ולבצע הזמנות, עליך להיות בן 18 לפחות ותושב ישראל. בגישה לאתר וביצוע הזמנות מ-Next, אתה מאשר שקראת והסכמת לתנאים אלה.
Next שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. זכויותיך החוקיות כצרכן לא יושפעו מכל שינוי כאמור.
כאשר אתה מבצע הזמנה, אתה מציע לרכוש מוצרים בהתאם לתנאים אלה. נשלח אליך דוא"ל אישור על קבלת ההזמנה, אך אין בכך קבלת הצעתך. הצעתך תתקבל וייווצר חוזה בינך לבין Next רק עם שליחת דוא"ל נוסף המאשר קבלת ההזמנה והכנתה למשלוח.
Next שומרת לעצמה את הזכות לבטל, לסרב לבצע או לשנות כל הזמנה לפני המשלוח, בכל אחד מהמקרים הבאים: (א) המוצרים אינם במלאי או אינם זמינים; (ב) אירעה שגיאת תמחור או תיאור מוצר; (ג) קיים חשד סביר לפעילות מרמה, בלתי מורשית או בלתי חוקית; (ד) אירעה שגיאה טכנית; או (ה) כל סיבה משפטית או תפעולית אחרת המונעת את ביצוע ההזמנה. אם ביטלנו את הזמנתך, נודיע לך בהקדם ונחזיר את מלוא התשלום (למעט מקרי מרמה, תשלום בלתי מורשה או פעילות בלתי חוקית).
If you use this publication and create an account, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for restricting access to your computer, and you agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. אם אינך בן 18, תוכל להשתמש באתר רק בהשתתפות הורה או אפוטרופוס ובהסכמתם. Next שומרת לעצמה את הזכות לסגור חשבונות, להסיר תכנים או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה הסביר. החשבון שלך יושבת אוטומטית לאחר שנה ללא פעילות.
אנחנו עשויים לשלב את המידע שלך עם מידע מחברות אחרות לשיפור ושיווק שירותינו. בהתאם למדיניות הפרטיות, אנו עשויים מעת לעת להעמיד חלקים מרשימת לקוחותינו לחברות נבחרות. אם אינך מעוניין בכך – צור עמנו קשר. Next מחויבת לשמירה על פרטיותך. אנו עשויים גם ליצור עמכם קשר למטרות מחקר שוק. אתם מסכימים כי אנו עשויים להשתמש במידע אישי שנמסר על ידכם על מנת לערוך בדיקות מתאימות נגד הונאות. Next מחויבת לכבד את פרטיותכם.
אנו עשויים להשתמש, לעבד, לשתף ולהעביר מידע שמסרת בעת גלישה באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר הנמצאת בכתובת www.next.co.il/he/privacypolicy. מכיוון שמדיניות הפרטיות עשויה להשתנות מעת לעת, מומלץ לעיין בה באופן תקופתי.
אנו עשויים לשלב את המידע שלך עם מידע מחברות אחרות לשיפור ושיווק שירותינו. מעת לעת, אנו מעמידים חלקים מרשימת התפוצה שלנו לחברות נבחרות. אם אינך מעוניין שפרטיך יועברו, אינך מעוניין לקבל קטלוג Next, או שברצונך להתריע על משלוחים כפולים – צור עמנו קשר או התקשר ל-037208292. השירות פתוח 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
עותק אלקטרוני של כל הזמנה נשמר אצל Next אך לא יהיה נגיש לך. כל ההזמנות ייערכו בשפה האנגלית.
ההצעות באתרי האינטרנט שלנו מופנות באופן בלעדי לצרכנים המבצעים רכישות למטרות שאינן קשורות לפעילות מסחרית או מקצועית. כל ההזמנות המבוצעות אצלנו באופן מקוון חייבות להיות למטרות פרטיות ולא מסחריות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב למתן שירות או לסרב להתקשר בחוזה לרכישות מקוונות עם כל חברה או תאגיד. איננו מאפשרים עסקאות תאגידיות, מסחריות או של עצמאים באופן מקוון ואיננו מנפיקים חשבוניות מע"מ מסחריות לשימוש תאגידי. דוא"ל האישור שתקבלו משמש כקבלת הצרכן הסטנדרטית שלכם.
שימו לב כי כל המשלוחים ליעדים מחוץ לבריטניה עשויים להיות כפופים למכסי יבוא ומסים, המוטלים על ידי המדינה המייבאת בעת הגעת המשלוח למדינתכם. כל המכסים, העמלות וכל החיובים הנוספים בגין שחרור מהמכס החלים הם באחריותכם כצרכנים. אנא פנו למחלקת המכס שלכם לקבלת הדרכה.
זכותך החוקית לביטול
אם ברצונך לבטל עסקה, יש לשלוח לנו הודעת ביטול לא יאוחר מ-14 ימים ממועד קבלת המוצר, או ממועד קבלת אישור בכתב על פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.
אם אתה אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש כהגדרתם בדין החל, ועסקת הרכישה כללה שיחה עם אחד מנציגינו (לרבות בתקשורת אלקטרונית) – תוכל לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים ממועד קבלת המוצר, או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.
החזרי כספים במקרה של ביטול חוקי
אם ביטלת עסקה בשל פגם במוצר, אי-התאמה לפרטים שמסרנו, אי-מסירה במועד, או הפרה אחרת של העסקה מצדנו – הרכישה תבוטל ותקבל החזר כספי מלא בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. במקרה זה, יהיה עליך להחזיר את המוצר בהתאם לדין החל ולהוראותינו.
אם ביטלת מכל סיבה אחרת, הרכישה תבוטל ותקבל החזר של הסכום ששולם בפועל בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. במקרה זה, אנו עשויים לחייב דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר, או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם, בכפוף לדין. כמו כן, יהיה עליך להחזיר את המוצר, ובלבד שלא נעשה בו שימוש, לא ניזוק, והוחזר בהתאם לדין.
מדיניות החזרות מורחבת של Next
בנוסף לזכויות הביטול החוקיות, Next מציעה לך מרצונה חלון החזרה מורחב של 28 ימים ממועד קבלת המוצר. כלומר, גם לאחר חלוף 14 ימי הביטול החוקיים, תוכל עדיין להחזיר מוצרים מתאימים בתוך 28 ימים מהקבלה, ובלבד שלא שומשו, לא ניזוקו ואינם מוחרגים מהחזרה. דמי הביטול ותהליך ההחזרה המפורטים לעיל יחולו גם כאן.
מדיניות החזרות מורחבת זו ניתנת על ידי Next כהטבה נוספת ואינה חלק מזכויותיך החוקיות. זכויותיך החוקיות לפי הדין החל נותרות בתוקפן המלא.
כיצד לבצע ביטול והחזרה
בפנייה אלינו לצורך ביטול/החזר כספי, יש לציין שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה ופרטי המוצרים לביטול.
ניתן לשלוח הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:
(א) בדוא"ל: customerservices@nextdirect.com;
(ב) בטלפון: 037208292;
(ג) בדואר רשום: Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester LE19 4AT, United Kingdom; או
(ד) דרך קישור הביטול הייעודי באתר.
שלבי ביצוע ההחזרה:
התחבר לאתר דרך הקישור הייעודי.
עקוב אחר השלבים בפורטל ליצירת תווית כתובת להחזרה (תזדקק למספר ייחוס ההחזרה המוצג בצד ימין של הפורטל).
הכנס את פתק ההחזרה בתוך החבילה עם הפריטים המוחזרים.
הדבק את תווית ההחזרה מבחוץ על החבילה, תוך הקפדה שהתווית המקורית אינה נראית עוד.
מסור את החבילה בסניף הדואר הישראלי הקרוב אליך.
מספר ייחוס ההחזרה הוא אסמכתת המסירה שלך – שמור אותו עד לקבלת אישור הזיכוי.
אם אין לך עוד פתק החזרה, צור עמנו קשר ואנו נסייע לך.
פריטים מוחרגים מביטול
ביטולים ו/או החלפות אינם אפשריים עבור פריטים שלא ניתן להחזירם על פי הדין החל, לרבות: פריטים המיוצרים בהתאמה אישית, לבן ובגדי ים, מוצרים מתכלים, מוצרי היגיינה מסוימים, מוצרים שסופקו מחוץ לישראל בנסיבות מסוימות, ותכשיטים מסוימים מעל לסף הערך הסטטוטורי. עשויות לחול גם החרגות חוקיות נוספות.
פריטים הניתנים להחזרה
מוצרים המוחזרים חייבים להיות כאלה שלא נעשה בהם שימוש, ללא נזק, ושאינם מוחרגים מביטול על פי הדין החל. החזרת המוצרים באריזה המקורית תיחשב כראיה מספקת לכך שלא נעשה בהם שימוש. פתיחת האריזה המקורית בלבד לא תיחשב כשימוש, ככל שהדין החל קובע כך; אולם חיבור המוצר לחשמל ייחשב כשימוש.
מועד ההחזר הכספי
ההחזר הכספי יבוצע אוטומטית לאמצעי התשלום בו שולמה ההזמנה, בתוך 14 ימים מהמועד שבו קיבלנו את כל הפרטים הנדרשים לבקשת ההחזר.
תקבל דוא"ל אישור עם ביצוע ההחזר הכספי. אם שילמת בכרטיס אשראי – בדוק את דף החשבון מתאריך ההזמנה ואילך, שכן ההחזר עשוי להופיע מול תאריך ההזמנה המקורי. לתשלומים בדרכים אחרות – פנה לספק/גורם הפיננסי שלך לאיתור ההחזר.
זכויותיך החוקיות
מדיניות זו מצטרפת לזכויותיך החוקיות לפי הדין החל ואינה פוגעת בהן, לרבות זכויותיך ביחס למוצרים פגומים, מוצרים שאינם תואמים את תיאורם, או מוצרים שנמסרו באיחור.
חדשות טובות, המשלוח כרגע חינם לכל ההזמנות מעל 199 ₪. הזמנות מתחת ל-199 ₪ יחויבו ב-14 ₪ עבור משלוח להזמנה.
אנא קחו בחשבון ימים נוספים למשלוח במהלך חגים ישראליים, חגים לאומיים בבריטניה, סופי שבוע ותקופות מבצעים.
זמן האספקה כרגע הוא 5-8ימי עסקים. שימו לב כי משלוחים עשויים להתעכב מהרגיל עקב נסיבות המשפיעות על התחבורה והלוגיסטיקה.
כאשר הזמנתכם תגיע לסניף הדואר המקומי שלכם, הם ישלחו לכם הודעה כדי ליידע אתכם שהחבילה שלכם מוכנה לאיסוף.
אנא הביאו את ההודעה ואת תעודת הזהות או הדרכון שלכם לסניף הדואר בעת איסוף החבילה.
במהלך תקופות מבצעים, אנא אפשרו 12-21 ימים למשלוח שלכם. תאריך המשלוח שלכם יאושר בעת ההזמנה.
כל המשלוחים כפופים למלאי, לזמינות השליחים ולאזור השליחים/מיקום החנות. חריגים חלים, ראו תנאים והתניות מלאים.
קודי הצעה למשלוח חינם והטבות אחרות הינם רכוש Next Direct.
אין באפשרותנו לקבל כרטיסי אשראי שתוקפם עומד לפוג בחמשת הימים הקרובים. פרטי הכרטיס נבדקים ומאומתים על ידי מעבד תשלומים של צד שלישי, והסחורה נשלחת לאחר קבלת אישור. שימו לב שאיננו מקבלים תשלומים מכרטיסים נטענים.
בעת ביצוע רכישה, תתבקשו לספק פרטי תשלום. עבור תשלומי כרטיסי אשראי, תצטרכו לספק את מספר כרטיס האשראי שלכם, מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ותאריך התפוגה. אתם מאשרים שהפרטים שאתם מספקים מדויקים, תקפים, ושאתם מורשים להשתמש בכרטיס האשראי לתשלום. פרטי כרטיס האשראי מוגשים ישירות למעבד התשלומים של צד שלישי שלנו, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של המעבד.
לא נהיה אחראים לכל בעיה, תקלה או נזק שייגרמו לכם או לכל צד שלישי עקב ביצוע או גביית תשלומים. בכל נושא או תביעה הקשורים לעיבוד תשלומים, עליכם לפנות ישירות לשירות הלקוחות של חברת כרטיסי האשראי או ספק שירותי התשלום שלכם. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר אמצעי תשלום הזמינים באתר לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
כל פריטי המבצע כפופים לזמינות.
אספקת פריטים הקיימים במלאי עשויה להימשך עד 28 ימים. תאריך האספקה המשוער ייאמר לך בעת ביצוע ההזמנה.
אירועי המבצע שלנו פופולריים מאוד, ולכן, לשם הגינות, נכבה את תכונות "שמור לסל" ו"שמור לאחר כך" כדי שלכולם תהיה הזדמנות שווה לרכוש את הפריטים הרצויים.
קישורים לצדדים שלישיים
ככל שהאתר מכיל קישורים לאתרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, קישורים אלה ניתנים למטרות קבלת מידע בלבד ואין לראות בהם כהמלצה מצדנו על אותם אתרים. אין לנו שליטה על תכניהם של אותם אתרים.
איסור על כריית טקסט ונתונים וסריקת אינטרנט
אין לבצע, לאפשר, להרשות או לאשר כל כריית טקסט או נתונים, או סריקת אינטרנט, בקשר לאתר זה או לשירותים המסופקים דרכו, אלא אם: (א) הנך מורשה לעשות כן על פי דין; או (ב) קיבלת את הסכמתנו המפורשת ומראש בכתב.
השעיית גישה לאתר או סיומה
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות למנוע את גישתך לשירותי האתר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
אנו מספקים את האתר לשימוש פרטי וביתי בלבד. הנך מסכים שלא לעשות שימוש באתר לכל מטרה מסחרית או עסקית, ולא נישא בכל אחריות כלפיך לאובדן רווחים, אובדן עסק, הפרעה לפעילות עסקית, או אובדן הזדמנות עסקית. אין אנו מציגים כל מצג או אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לגבי פעולת האתר. הנך מסכים שהשימוש באתר הוא על אחריותך בלבד.
אין אנו מתחייבים לזמינות האתר בכל עת, ולכך שיהיה נטול תקלות, שגיאות, מאובטח, או פטור מנזקים ותקלות.
בכפוף למקסימום המותר על פי הדין החל, אחריותנו הכוללת כלפיך הנובעת מרכישת מוצרים באמצעות האתר לא תעלה על הסכום הכולל ששילמת בפועל בגין המוצר הרלוונטי. אין אנו שוללים או מגבילים אחריותנו כלפיך מקום שהדין אינו מתיר זאת, לרבות אחריות למוות או פציעה גופנית עקב רשלנות, ולמרמה או הטעיה ברמאות.
מחירים
המחיר המוצג לך בשלב הרלוונטי של תהליך הרכישה הוא המחיר הסופי שישולם עבור הסחורה, הכולל מע"מ וכל מס וחיוב חובה אחר. חיובי משלוח רלוונטיים יגולו לך בבירור לפני השלמת ההזמנה. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת, בשל שינויים בשיעורי המס או נסיבות אחרות שמחוץ לשליטתנו, אך כל שינוי ישתקף במחיר המוצג לך בעת ביצוע ההזמנה. לא נחייב אותך מעבר למחיר שהוצג לך בנקודת הרכישה.
שימוש
כל המוצרים נמכרים על בסיס התאמה לשימוש ביתי בלבד. אם בכוונתך להשתמש במוצרים בסביבה עסקית או ציבורית – אנא צור עמנו קשר לקבלת מידע נוסף.
זמינות
כל ההזמנות כפופות לזמינות. אם פריט ייצא מהמלאי לאחר ביצוע הזמנתך – ניצור עמך קשר. אנו עשויים להציע לך מוצר חלופי דומה במחיר דומה, או תאריך אספקה מאוחר. אם תסכים – ההזמנה תתוקן בהתאם. אם תסרב – יבוצע לך החזר כספי מלא בגין הפריט שאינו זמין ולא תחויב בגינו.
שחזור צבעים
Next משקיעה מאמצים רבים בצבעי הקולקציות. מגבלות שחזור הצבע והגדרות הצג האישי שלך עשויות לגרום להבדלי גוון קלים. נעשה כל מאמץ סביר לדייק בתיאורים, אולם מפרטים עשויים להשתנות.
שינויים
בכל מקרה של שינוי במידע זה, נודיע לכם על כך באמצעות עדכון התקנון ותנאי השימוש באתר next.co.uk/terms או על ידי הכללת הפרטים בפירוט החשבון החודשי שלכם או כנספח אליו, או באמצעות הודעה נפרדת.
דין חל וסמכות שיפוט
תנאים והגבלות אלה יוסדרו ויתפרשו אך ורק על פי דיני אנגליה ו-וויילס. הסמכות השיפוטית הבלעדית לדיון בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולשימוש באתר תהא לבתי המשפט המוסמכים באנגליה.
© זכויות יוצרים Next. All rights reserved.
ההצעה תקפה להזמנות מעל הסכום המינימלי הנקוב בפנייה אליך.
ההצעה תקפה עד לתאריך התפוגה המצוין בפנייה אליך.
ניתן להפעיל את ההצעה רק לאחר רישום קוד השובר ב-nextdirect.com. קוד שובר ניתן לרישום פעם אחת בלבד.
ההצעה תקפה לרכישות מקוונות ב-nextdirect.com בלבד, ואינה תקפה לעסקאות טלפוניות. מימוש ההצעה מחייב הרשמה ב-nextdirect.com.
ההצעה תקפה להזמנות ראשונות ב-nextdirect.com עבור לקוחות חדשים בלבד. קוד שובר אחד בלבד לכל לקוח.
אם ההזמנה הוחזרה – ערך ההצעה אינו ניתן להחזר.
לא ניתן להמיר את קוד השובר למזומן. לא יינתן עודף או החזר.
Next אינה נושאת באחריות לאובדן קוד השובר. לא יינתן קוד חלופי ולא יוחזר ערכו במקרה של אובדן.
ההצעה פתוחה לתושבי מדינות נבחרות בני 18 ומעלה בלבד.
Next שומרת לעצמה את הזכות לתקן תנאים אלה ו/או לבטל את ההצעה בכל עת. זכויותיך החוקיות אינן מושפעות.
הגעת למגבלה של 0 פריטים. יש לעיין שוב ברשימת המועדפים כדי לשמור את הפריט הזה.
ניהול הפריטים המועדפים
אנא נסו שנית
הפריטים המועדפים שלכם לא זמינים כרגע
הוספה למועדפים
להסרה מרשימת המועדפים
הפריט הזה נוסף/הוסר מרשימת המועדפים של המשתמש/ת.
עדיין לא התחברת? יציאה
האם אתם בטוחים שברצונכם לצאת מהאתר?
יציאה מהאתר הזה
תגרום לאובדן של סל הקניות שלך והתכולה שלו.
לא קיימים פריטים שנצפו לאחרונה שניתן להציג. הפריטים יופיעו כאן לאחר הצפייה בהם. לאחר מכן אפשר לבחור בתמונה שלהם כדי לפתוח אותם שוב.
אופס, משהו השתבש! יש לנסות שוב
