Last Updated December 2023
לבחור לקנות אצלנו פירושו שנתת בנו אמון שנטפל בפרטים האישיים שלך עם אחריות. אנו מקווים להעניק לך חוויית קנייה מותאמת ונוחה בתמורה לשיתוף הפרטיים האישיים שלך. עם אמון מגיעה אחריות, ואנו לוקחים אחריות זו ברצינות רבה.
מדיניות פרטיות זה מאפשרת לכם להבין כיצד אנחנו משתמשים במידע האישי שלך ועם מי אנו חולקים אותו. זה מתייחס לבין אם אתה קונה באתרים שלנו, משתמש באפליקציות שלנו, קונה בחנויות שלנו או אם אתה משתף איתנו את הפרטיים האישיים שלך בדרך אחרת; למשל אם אתה יוצר איתנו קשר בנוגע לשאלה או אם אתה אומר לנו שאתה רוצה לקבל מאיתנו מידע שיווקי.
אנחנו משנים את תנאי מדיניות הפרטיות הזו מפעם לפעם וכדאי להתעדכן בה באופן קבוע. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. אם אנו מבצעים שינויים משמעותיים, ננקוט צעדים להביא זאת לידיעתכם.
כאשר אנו אומרים "אנחנו", "שלנו" או "אנחנו" במדיניות זו אנו מתכוונים לחברות המרכיבות את קבוצת נקסט. מדיניות פרטיות זו חלה על החברות הבאות:
Next Retail Limited, רשת נקסט בע"מ, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail Ireland Limited, Next Germany GmbH, Next General Trading LLC, Next General Trading FZE, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria's Secret (VS) Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel UK Holdings Limited), Reiss (Pink Topco Limited), JoJo Maman Bébé (Regent BidCo 1 Limited) ו-Joules (The Harborough Hare Limited).
החברה הנקראת במסגרת התנאים וההגבלות באתר או באפליקציה היא בקר הנתונים של הפרטים האישיים שלך, מה שאומר שאנו אחראים להחליט כיצד ואיך נעשה שימוש בפרטים האישיים שלך. אנו אחראים גם לדאוג שהמידע נשמר באופן בטוח, מאובטח ושהטיפול בו נעשה באופן חוקי.
לפעמים אנו עובדים עם ארגונים אחרים הקשורים לחלק מפעילויות העיבוד המתוארות במדיניות פרטיות זו, כגון פלטפורמות מדיה חברתית. Where that data is collected and sent to other organisations for processing that is for a common purpose, we will be making decisions together in relation to that particular processing and will be 'joint data controllers' with the organisations involved. בתור בקרי נתונים משותפים, אנו והארגונים האחרים המעורבים בקבלת החלטות אלו נהיה אחראים במשותף כלפיך על פי חוקי הגנת המידע עבור עיבוד זה.
אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר בכל הנוגע להגנה על הפרטים האישיים וכיבוד הפרטיות שלכם. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הפרטים האישיים שלך, או האופן שבו אנו משתמשים בהם, תוכל ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים שלנו באמצעות דוא"ל בכתובת dataprotection@next.co.uk או בכתב למשרד הרשום שלנו בכתובות הבאות:
הכתובת הרשומה בבריטניה: משרד הגנת הנתונים, חברת נקסט Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
הכתובת הרשומה באיחוד האירופי: Data Protection Officer, Next Retail (Ireland) Ltd, 13-18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ireland.
יש לכם מספר "זכויות מידע", הסברנו מטה מה הן וכיצד תוכלו לממש אותן. תוכל לקרוא עוד על זכויות אלה באתר האינטרנט של משרד נציב המידע הבריטי בכתובת ico.org.uk/for-the-public, או באתר האינטרנט המקומי של הרשות להגנת הפרטיות שלך.
הזכויות הנ"ל עשויות להיות מוגבלות בנסיבות מסוימות, למשל, אם מילוי בקשתך יחשוף נתונים אישיים על אדם אחר, אם תבקש מאיתנו למחוק נתונים שאנו מחויבים ברשותנו על פי חוק, או אם יש לנו אינטרסים לגיטימיים משכנעים לשמור עליהם. אנו נודיע לך במקרה כזה ולאחר מכן נשתמש בפרטים שלך לצרכים אלה בלבד. ייתכן גם ולא תוכל להמשיך ולהשתמש בשירותים שלנו אם תרצה שנפסיק לעבד את הפרטים האישיים שלך.
אם יש לכם שאלות כלליות או שאתם רוצים לממש את זכויותיכם, אנא ראו את סעיף ה"כיצד תוכלו ליצור קשר" במידיניות פרטיות זו. כדי לשמור על המידע האישי של הלקוחות שלנו, ייתכן ונצטרך לבקש הוכחת זהות לפני שנעביר לך פרטים אישיים בתגובה לכל בקשה.
אנו מעודדים אתכם ליצור קשר אם מתעוררת בכם דאגה לגבי האופן שבו אנחנו שומרים או עושים שימוש בנתונים האישיים שלכם. יש לכם את הזכות להגיש תלונה ישירה לרשות הגנת המידע. רשות להגנת המידע בבריטניה, שם אנו ממוקמים, היא משרד אחראי המפקח על הגנת המידע (ICO), אתה יכול ליצור קשר עם ה-ICO כאן: ico.org.uk/make-a-complaint. רשות הפיקוח העיקרית שלנו באיחוד האירופי היא הרשות להגנת הפרטיות (DPC) שבסיסה ברפובליקה של אירלנד, אתה יכול ליצור קשר עם DPC כאן: forms.dataprotection.ie/contact.
We will only ever process your data if we have a lawful basis to do so. הבסיס החוקי עליו אנו מסתמכים הוא:
אנו אוספים ומשתמשים בנתונים שאתה מספק לנו ישירות, למשל; כאשר אתה נרשם לחשבון; אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות אחרות כדי לאסוף נתונים מהמכשירים שלך כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם הפרסום שלנו או משתמש באתר שלנו (תוכל לברר מידע נוסף בסעיף "מדיניות קובצי Cookie" למטה); יש לנו תיעוד כאשר אתה מדבר עם צוותי שירות הלקוחות שלנו; אנו משתמשים ב-CCTV בחנויות שלנו למטרות ניטור אבטחה ומחקר שוק; אנו לוקחים נתונים אישיים ממספר צדדים שלישיים כדי לעזור לנו לנהל את חשבונך ולשפר את חווית הקנייה שלך.
כדי לעבד את ההזמנות שלכם אצלנו וכדי לאפשר החזרות בסיס חוקי: חוזה
כדי לספק לכם גישה לחשבוןבסיס חוקי: חוזה
כדי לספק לכם שירות לקוחות בסיס חוקי: רצון לגיטימי בסיפוק שירות לקוחות
כדי להציע או לנהל כל קרדיט שאנו מספקים לכם בסיס חוקי: חוזה/רצון לגיטימי להבטיח כי המוצרים מתאימים ולנהל חובות
כדי להתאים אישית ולשפר את חווית הקניות שלכם אצלנו בסיס חוקי: הסכמה/אינטרס לגיטימי לספק חוויות קניות מותאמות אישית
כדי ליידע אתכם בנוגע למוצרים ושירותים העשויים לעניין אתכם בסיס חוקי: הסכמה
בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי בהערכה איך והיכן להציב פרסום
להתאים אישית ולתקשר עמכם במדיה החברתית בסיס חוקי: הסכמה/אינטרס לגיטימי להתאים אישית את השיווק והשירותים שאנו מספקים לכם
להישאר אתכם בקשרבסיס חוקי: הסכמה/חוזה
בסיס חוקי: עניין לגיטימי לשווק לך ולעדכן את הלקוחות
כדי לוודא שהאתר והשירותים שאנו מציעים לכם פועלים באופן תקיןבסיס חוקי: הסכמה
בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי בתכנון וביצוע פעולות יעילות ובמניעת ואיתור פשעים או פעילות הונאה
כדי לפתח ולשפר את המוצרים, המגוון והשירותים שלנו בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי להבין את צרכיו והתנהגותו של הלקוח, על מנת לספק חוויה טובה יותר
אתה יכול לראות את מדיניות הפרטיות של Experian ו-Merkle, כולל הדרכים שבהן הן משתמשות ומשתפות פרטים אישיים כאן:
כדי למנוע ולזהות פשע ומקרים אחריםבסיס חוקי: אינטרס לגיטימי לשמור על בטיחות הלקוחות והעובדים שלנו, ולמנוע גניבה והונאה
כדי לעמוד במחויבויות החוקיות שלנו בסיס חוקי: מחויבות חוקית
אנו משתמשים במספר פלטפורמות שונות של המדיה החברתית על מנת לתקשר איתך ולקדם מוצרים ושירותים. אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך באמצעות פלטפורמות אלה במגוון דרכים, כדלקמן:
דפים/חשבונות. אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כאשר אתה מפרסם תוכן או מקיים איתנו אינטראקציה אחרת בדפים ובחשבונות הרשמיים שלנו בפייסבוק, אינסטגרם, Pinterest, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X (באופן פורמלי טוויטר) ובפלטפורמות אחרות של המדיה החברתית. אנו משתמשים גם בשירות של Page Insights עבור פייסבוק, אינסטגרם, Pinterest, TikTok, Snapchat ו-X כדי לצפות בנתונים סטטיסטיים ודוחות לגבי האינטראקציות שלך עם הדפים והחשבונות שאנו מנהלים בפלטפורמות האלה והתוכן שלהם. כאשר אינטראקציות אלו מתועדות ומהוות חלק מהנתונים שאליהם אנו ניגשים באמצעות שירותי נתוני שירות של דף אלו, אנו והפלטפורמה הרלוונטית הם בקרי נתונים משותפים של העיבוד הדרוש על מנת לספק לנו את השירות הזה.
קבצי cookie אנו משתמשים בקבצי Cookie ובטכנולוגיות דומות באתר האינטרנט שלנו כדי לאסוף ולשלוח נתונים לפלטפורמות המדיה החברתית בקשר לפעולות שאתה מבצע באתר ובאפליקציות שלנו. במיוחד:
מערכת היחסים שלנו עם Meta ו-LinkedIn. מכיוון שאנו בקרי נתונים משותפים עם פלטפורמות אלה לעיבוד מסוים, אנחנו וכל פלטפורמה:
Meta גם מעבדת, כמעבד שלנו, את פרטי הקשר שאנו שולחים למטרות של התאמה, מיקוד מקוון, מדידה, דיווח וניתוח. שירותים אלו כוללים את העיבוד ש-Meta מבצעת כאשר הם מציגים לך את הפרסומות שלנו בפיד החדשות שלך לבקשתנו לאחר התאמת פרטי הקשר עבורך שהעלינו לפלטפורמות המדיה החברתית שהם מפעילים.
מידע נוסף. חברת Meta שהיא בקר נתונים משותף של המידע האישי שלך היא Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ארצות הברית (אם אתה משתמש רשום בבריטניה ) או Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, אירלנד (אם אתה משתמש רשום ב-EEA). חברת LinkedIn שהיא בקר נתונים משותף של המידע האישי שלך היא LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. למידע נוסף לגבי פלטפורמות אלו והשימוש בהן במידע האישי שלך, ראה:
מהם קבצי cookie?
לשם מה אנחנו משתמשים בקבצי cookie?
חלק מקבצי ה-cookie נדרשים על ידי האתר שלנו על מנת לאפשר לך לבצע רכישות, ואילו קבצי cookie אחרים מאפשרים לנו לספק לך חווית גלישה משופרת ומותאמת אישית. אנו משתמשים בקבצי cookie למטרות הבאות:
אנו גם מציעים לך את האפשרות לחלוק את החוויה שלך באתר דרך רשתות חברתיות. אתה יכול למצוא מידע נוסף על האופן שבו אתרים אלה משתמשים בקבצי Cookie באתרים שלהם.
באילו קבצי cookie אנחנו משתמשים?
אנו משתמשים בקבצי cookie הבאים באתרים ובאפליקציות שלנו:
האם ניתן לכבות או לחסום קבצי cookie?
אנחנו משתמשים בקבצי cookie כדי לוודא שלקוחותינו באינטרנט יקבלו מאיתנו את רמת השירות הגבוהה ביותר. ניתן לשנות את העדפות קבצי ה-cookie שלך בכל עת בלחיצה על "ניהול קבצי cookie באופן ידני" בסוף העמוד. ניתן להזיז את המחוונים הזמינים למצב "הפעל" או "השבת" ואז ללחוץ על "אשר את הבחירות שלי". אם בחרת שלא להסכים לשימוש בקבצי cookie, ייתכן כי החוויה שלך באתר שלנו תיפגע, וחלקים חיוניים באתר, לרבות (ללא הגבלה) הוספת פריטים לסל הקניות וגישה לחשבונך, לא יעבדו.
לחלופין, רוב הדפדפנים מאפשרים שליטה מסוימת ברוב קבצי ה-cookie דרך הגדרות הדפדפן. למידע נוסף על ניהול קבצי cookie, כולל איך למחוק קבצי cookie, ניתן לבקר באתר www.allaboutcookies.org
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד אתה לקוח שלנו ובדרך כלל עד 7 שנים לאחר מכן כדי לעמוד בדרישות החוק. במשך תקופה זו, אנו פועלים למחוק כל נתונים אישיים ברגע שכבר איננו זקוקים להם.
אנו מחשיבים אתכם כלקוחות
אנו שומרים צילומי טלוויזיה במעגל סגור במערכות שלנו עד 30 ימים, שנמחקים לאחר מכן. כאשר תאונות, אירועים, פעילויות פליליות או הפרות של המדיניות שלנו מתועדות, צילומי טלוויזיה במעגל סגור יישמרו למשך זמן רב יותר, אבל רק אם יש צורך בכך.
אנו עובדים עם מספר צדדים שלישיים אמינים כדי לספק לכם מוצרים ושירותים איכותיים. כל מי שאנו עובדים איתו כפוף להערכות אבטחה והגנה מחמירות לפני שנתחיל לעשות איתו עסקים ובאופן שוטף.
אנו תמיד עושים מאמצים לאנונימיות נתונים ומעבירים רק נתונים אישיים הנחוצים לחלוטין למטרות שהם מעובדים. אנו תמיד עושים זאת באופן מאובטח.
יש לנו חוזים עם כל הספקים שעוזרים לנו להבטיח את האבטחה והפרטיות של הנתונים האישיים שלך, אלה נבדקים ומתעדכנים באופן קבוע ותמיד בהתאם לחוקי הגנת המידע.
תוכלו למצוא הסבר בפירוט רב יותר לזהויות ה-CRA, והדרכים שבהן הם משתמשים ומשתפים נתונים אישיים, ב:
- הודעת מידע של סוכנות דירוג אשראי Experian
- הודעת מידע של סוכנות דירוג אשראי TransUnion
- הודעת מידע של סוכנות דירוג אשראי Equifax
אנו גם מקבלים נתונים מ-CRA שיאפשרו לנו לקבל החלטות לגבי חשבון האשראי ומסגרת האשראי שלך.
תוכל למצוא הסברים בפירוט רב יותר בקשר לזהויות ה-DCAs, והדרכים שבהן הם משתמשים ומשתפים נתונים אישיים, ב:
הפעילות העיקרית שלנו מבוססת בבריטניה והנתונים האישיים שלך מעובדים, מאוחסנים ומשמשים בדרך כלל בתוך בריטניה. במקרים מסוימים הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מעובדים מחוץ לבריטניה. לדוגמא, אנו מפעילים מרכז קשרי לקוחות בפונה, הודו. לפעילים במיקום זה תהיה גישה לנתוני החשבון שלך כדי לסייע לך עם השאלה שלך. בנוסף, אנו עובדים עם ספקים ושותפים העשויים להשתמש בענן ו/או טכנולוגיות אחסון ברחבי מיקומים גאוגרפיים רבים.
אם תבצע הזמנה אצלנו ואתה מחוץ לבריטניה, אנו נעביר את הנתונים האישיים שיש לנו עליך לבריטניה כדי להקל על הזמנתך וייתכן גם שנעביר את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים הנמצאים במדינת מגוריך כדי שנוכל לספק לך מוצרים שאתה מזמין מאיתנו. אם וכאשר זה המקרה, אנו נוקטים בצעדים כדי להבטיח שקיימת רמת אבטחה מתאימה כך שהנתונים האישיים שלך מוגנים באותו אופן כאילו נעשה בהם שימוש בבריטניה.
כשנצטרך להעביר את הנתונים האישיים שלך מחוץ לבריטניה, ואם המדינה המקבלת לא מספקת רמת הגנה נאותה כמו בריטניה, נשתמש באחד מהאמצעים הבאים:
אנחנו תמיד מוודאים שהמידע האישי שלכם מאובטח על ידי פיתוח מתמיד של מערכות הבטיחות שלנו והכשרת העובדים שלנו. יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים שנועדו להגן על הנתונים האישיים שלך מפני הרס מקרי או בלתי חוקי, אובדן, שינוי, חשיפה בלתי מורשית, גישה בלתי מורשית וצורות עיבוד בלתי חוקיות או לא מורשות אחרות, בהתאם לחוק החל.
אם אתם עושים שימוש באפליקציות, אתרים או שירותי צד שלישי אחרים כדי לגשת לשירותים שלנו, השימוש שלכם כפוף לתנאים ולהגבלות, למדיניות קבצי ה-cookie ומדיניות הפרטיות של הצד השלישי. לדוגמה, אם אתה מתקשר איתנו ברשתות חברתיות, השימוש שלך כפוף לתקנון ותנאי שימוש ולמדיניות הפרטיות של פלטפורמת המדיה החברתית הרלוונטית (פייסבוק, X וכו'). כך גם אם אתה משתמש בשירותי צד שלישי, כמו Alexa של אמזון. במקרים מסוימים יכול להיות שנתבקש לשתף את הנתונים האישיים שלך, ביחס לעסקאות ושימוש בשירותים, עם הצד השלישי הרלוונטי.
אם תרצה לממש אחת מהזכויות שלך המוזכרות במסגרת מדיניות פרטיות זו, תוכל להגיש אותן דרך פורטל הפרטיות שלנו.
לחלופין, אם תצטרך ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים שלנו, אנא שלח דוא"ל ל: dataprotection@next.co.uk או שאתה יכול לכתוב אל:
כתובת רשומה בבריטניה:
Data Protection Officer
קבוצת נקסט
Desford Road
Enderby
Leicester
LE19 4AT
כתובת רשומה באיחוד האירופי:
Data Protection Officer
NEXT Retail (Ireland) Ltd
13–18 City Quay
Dublin (2)
D02 ED70
אירלנד
הגעת למספר המקסימלי של 0 פריטים. עיינו ברשימת המועדפים שלכם כדי לשמור את הפריט.
ניהול הפריטים המועדפים
כניסה לחשבון או הרשמה לחשבון כדי לשמור פריטים אלה לתמיד.
אנא נסו שנית
הפריטים המועדפים שלכם לא זמינים כרגע
הוספה למועדפים
להסרה מרשימת המועדפים
הפריט הזה הוסף/הוסר על-ידירשימת המועדפים של המשתמש.
לא כבר מחובר? יציאה מהחשבון
האם אתם בטוחים שברצונכם לצאת מהאתר?
אם תצאו מהאתר
תאבדו את סל הקניות שלכם ואת תוכנו.
לא נמצאים פריטים שנצפו לאחרונה. פריטים יופיעו כאן בזמן שאתם צופים בהם. כשהפריטים יופיעו, תוכלו לבחור בתמונה כדי לחזור לפריטים.
אופס! משהו השתבש! אנא נסו שנית