תקנון ותנאי שימוש

אם אתם משתמשים בפרסום זה ופותחים חשבון, אתם אחראים לשמירת הסודיות של החשבון ושל הסיסמה שלכם ולהגבלת הגישה למחשב שלכם, ואתם מסכימים לקחת אחריות על כל הפעילות המתבצעת במסגרת החשבון או באמצעות הסיסמה שלכם. אם אתם מתחת לגיל 18, תוכלו להשתמש ב-nextdirect.com רק עם מעורבות הורה או אפוטרופוס. Next שומרת על הזכות לסרב לספק סחורה לאדם או חברה כלשהם, לסרב להעניק שירות, להשבית חשבונות, להסיר או לערוך תכנים או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה הסביר. חשבונכם יושבת באופן אוטומטי במקרה של אי-פעילות למשך שנה. אנו עשויים לשלב את המידע שאתם נותנים לנו עם מידע מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה יכול להיעשות גם על בסיס הדדי. בנוסף, מעת לעת, אנחנו מנגישים חלקים מרשימת הלקוחות שלנו לחברות שנבחרו בקפידה, כך שהן יוכלו לפנות אליכם עם הצעות ומידע באמצעות דואר, טלפון, אימייל או בדרך אחרת. אם אינכם רוצים שהשם ופרטי המשלוח שלכם יהפכו לזמינים, ואם אינכם רוצים לקבל יותר את הקטלוג של Next או לעדכן אותנו על דואר כפול, התקשרו לקו שירות הלקוחות שלנו או שלחו הודעת אימייל לכתובת marketing@next.com.‏ Next מחויבת לשמור על הפרטיות שלכם. עותק אלקטרוני של כל הזמנה שמור בידי Next, אך לא יהיה נגיש לכם. כל ההזמנות יבוצעו בשפה האנגלית. אנו עשויים גם לפנות אליכם למטרות מחקר שוק. אתם מתירים לנו להשתמש במידע אישי שנמסר על ידכם על מנת לבצע בדיקות מתאימות נגד הונאה. Next מחויבת להגנה על פרטיותכם.

עיינו במדיניות הפרטיות שלנו בקישור הבא: מדיניות פרטיות.

אנו עשויים לשלב את המידע שלכם עם מידע שאנו אוספים מחברות אחרות ולהשתמש בו כדי לשפר ולהתאים אישית את השירותים, התוכן והפרסום שלנו. זה יכול להיעשות גם על בסיס הדדי. מעת לעת, אנחנו מנגישים חלקים מרשימת התפוצה שלנו לחברות שנבחרו בקפידה. אם ברצונכם שלא ייעשה שימוש בשמך וברשימת הדיוור שלכם, או אם ברצונכם להפסיק לקבל את קטלוג Next או ליידע אותנו בנוגע לדיוור כפול, נא ליצור קשר בטלפון 037208292. המוקד פתוח 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לחלופין, ניתן ליצור קשר בדוא"ל בכתובת information@nextdirect.com.

חדשות טובות, כרגע המשלוח הוא בחינם עבור כל הזמנה בסכום מעל 199 ₪. הזמנות של פחות מ-199 ₪ יחויבו בדמי משלוח בסך 14 ₪ לכל הזמנה.

ייתכן שההזמנה תיקח עוד מספר ימים בתקופות החגים בישראל, ימי חופש לאומיים בבריטניה, בסופי שבוע ובתקופות של מכירות.

שימו לב כי משלוחים עשויים להימשך זמן רב מהרגיל בשל המצב הנוכחי. ההזמנה שלכם תסופק בדרך כלל תוך 4-7 ימי עבודה. זמני המשלוח יאושרו בדף הקופה.

כאשר ההזמנה תגיע לסניף הדואר המקומי שלכם, תישלח הודעה ליידע אתכם שהחבילה שלכם מוכנה לאיסוף.

אנא הצטיידו בהודעה ובתעודת זהות או דרכון בעת איסוף החבילה מסניף הדואר.

במשך תקופות של מבצעים, משלוחים יגיעו תוך 14-21 ימים. תאריך המשלוח שלכם יאושר במעמד ההזמנה.

* בכפוף למלאי, לזמינות השליחים ולאזור פעילות השליחים/מיקום המחסן. ייתכנו חריגות, נא לעיין בתקנון ובתנאי השימוש המלאים.

משלוח חינם וקודי מבצע להזמנה אחרים יישארו בבעלות של Next Direct.

החזרות – מידע חשוב

לקבלת החזר מלא של המחיר של המוצרים, עליך פשוט להחזיר כל פריט שאינו בשימוש בתוך 28 ימים מיום הקבלה (בתנאי שהם במצב חדש ולא משומש). תקופת אישור זו אינה חלה על תכשיטים מסוימים, קוסמטיקה, טיפוח, צילום, או מוצרי מזון, או שוברי מתנה. באפשרותכם להחזיר את הפריטים שלכם בשיטה שבחרתם באמצעות תווית ההחזרות המופיעה בצידה האחורי של תעודת המשלוח שלכם. הוצאות המשלוח ישולמו על ידי השולח ו-נקסט לא תספק החזר כספי בגינן.

איך מחזירים פריט?

עבור פריטים שאינם מוחזרים בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי Next.

לא מרוצים לגמרי מההזמנה, הזמנתם מידה לא נכונה או צבע לא נכון? לקבלת החזר כספי, ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו (במצבם המקורי) תוך 28 ימים מקבלת המשלוח. אין זה משפיע על זכויותיכם להחזיר מוצרים פגומים. תהליך ההחזרות שלנו פשוט, יש לבצע את הצעדים הבאים:

1) נא להיכנס ‘כאן’

2) יש לבצע את השלבים בפורטל על מנת ליצור תווית כתובת להחזרות. תידרשו להצטייד במספר סימוכין להחזרות (המוצג בפורטל בצד שמאל) על מנת להשלים את התהליך

3) סכום בסך 25 ₪ ינוכה מההחזר הכספי שלכם תמורת השימוש בשירות זה.

4) תלשו את טופס ההחזרות לאחר מילוי כל הפרטים (בצד ימין), והכניסו אותו לחבילה עם הפריט/ים שתרצו להחזיר (שלב זה חשוב מאוד מכיוון שלא נוכל לבצע את ההחזר הכספי ללא טופס זה).

5) הדביקו לחלק החיצוני של החבילה את תווית הכתובת להחזרות שתדפיסו דרך הפורטל, וודאו שלא ניתן לראות את התווית המקורית.

6) קחו את החבילה לסניף הדואר המקומי שלכם.

7) מספר הסימוכין שלכם להחזרות (בצד שמאל) משמש כהוכחת משלוח. רשמו ושמרו אותו עד שתקבלו אישור לכך שקיבלתם זיכוי.

ההחזר יבוצע תוך 28 ימים ויועבר לאמצעי התשלום שבאמצעותו ביצעתם את ההזמנה.

אם טופס ההחזרות כבר לא ברשותכם, פנו אלינו לקבלת סיוע.

עבור פריטים שאינם מוחזרים בהתאם למדיניות המפורטת לעיל יתכן שלא יינתן החזר כספי, או שיינתן החזר כספי לפי מחיר המכירה האחרון/הנוכחי, או שהם יישמרו בידי Next.

האם החזרת פריטים כרוכה בתשלום?

כן, אנחנו לא מציעים החזרות בחינם כרגע. סכום בסך 25 ש"ח ינוכה מההחזר הכספי שלכם עבור השימוש בשירות זה.

האם ניתן להחליף פריטים?

מצטערים, אנחנו לא מציעים שירות החלפות. עם זאת, ניתן פשוט להחזיר אלינו פריטים שאינם מתאימים כדי לקבל החזר מלא בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולבצע הזמנה חדשה עבור הפריט שתרצו לקנות.

מידע אודות החזרות

תוך כמה זמן מגיע החזר כספי?

ההחזרות שלכם יזוכו באופן אוטומטי אל אמצעי התשלום שבו השתמשתם לביצוע ההזמנה.

המתינו עד 28 ימים לקבלת זיכוי, בנוסף לפרק הזמן המצוין בטבלה (משתנה לפי אמצעי התשלום).

יישלח מייל אישור כאשר בוצע ההחזר הכספי עבור הפריט. אם שילמתם באמצעות כרטיס אשראי, אנא הקפידו לבדוק את דפי החשבון שלכם מתאריך ההזמנה והלאה, כי יכול להיות שההחזר יופיע כנגד תאריך ההזמנה.

אם שילמתם בשיטת תשלום אחרת, נא לפנות לספק התשלום/המנפיק כדי לאתר את ההחזר.

משלוחים למדינות מחוץ לאיחוד האירופי עשויים להיות חייבים במכס ייבוא שייגבה על-ידי המדינה המייבאת עם הגעת המשלוח למדינה שלכם. כל המסים והאגרות וכל חיוב אחר שנדרש כדי לשחרר את המוצר מהמכס הם באחריות הלקוח, כלומר באחריותכם. נא לפנות למינהל המכס שלכם להנחיות.

אם אינכם מרוצים מההזמנה שלכם בכל אופן שהוא, או אם יש לכם שאלות בנוגע למשלוח הביתה, אנא שלחו לנו דוא"ל לכתובת customerservices@nextdirect.com או בקרו בעמוד יצירת קשר.

המחירים הרשומים הם אלה המתקיימים בזמן הייצור. בשל נסיבות שאינן בשליטתנו המחירים עשויים להשתנות כלפי מעלה או מטה, כולל כל השינויים בשיעור מס ערך מוסף. אם מסיבה זו, או מכל סיבה אחרת, פריט אינו מקובל, ניתן להחזירו, בתנאי שהוא נשלח בחזרה בתוך 28 ימים והוא במצב חדש, לא משומש. מוצרים מסוימים לא יכולים להיות מוחזרים. לפרטים, עיין בסעיף לעיל. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבל או לדחות הזמנות, לסרב לבקשות הרשמה או לסגור חשבון לאחר הודעה מראש ובכתב. מחיריהם של מוצרים המוצגים ומוזמנים באמצעות המדריך עשויים להיות שונים מהמחירים בחנות. בעת אישור ההזמנה, נבקש תשלום של הסכום כולו.

כל ההזמנות למוצרים הן בכפוף לזמינות. במקרה של קשיי אספקה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף פריטים בעלי איכות וערך שווים. את/ה תקבל/י הודעה על תחליפים שכאלה כאשר תבצע/י את הזמנתך.

המעצבים של נקסט שמים דגש מיוחד על הצבעים המשמשים בקולקציות. המגבלות של תצוגת צבע והגדרות הצבע האינדבדואליות של מסכים שונים עשויות לגרום להבדלים קלים. ננקטו כל הפעולות הסבירות על מנת להבטיח כי התיאורים מדויקים. עם זאת, המפרטים עשויים להשתנות.

© Copyright 2019 Next Retail Ltd, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להיכנס לחוזה עם כל אדם או חברה.

ספקית הסחורה היא Next Retail Limited. רשומה באנגליה וויילס 4521150, משרד רשום Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK. מורשה ובדוק ע"י רשות הכספים לפעילות אשראי צרכנים בבריטניה. מספר רישום מע"מ בריטניה 1790765890.

• מספר חברה רשומה: 4521150
• רישום מע"מ בריטניה: GB 179 7658 90
• רישום מע"מ אירלנד: IE 9973 522 O
• רישום מע"מ גרמניה: DE 173548186
• רישום מע"מ קפריסין: CY 99200002 N
• רישום מע"מ ספרד: N 0060092 D
• רישום מע"מ ג'רזי: 0002822
• רישום מע"מ פינלנד: FI 2278066-9
• רישום מע"מ צרפת: FR 27 514868827
• רישום מע"מ הולנד: NL 814246205 B01
• רישום מע"מ שוודיה: SE 516405444601
• רישום מע"מ איטליה: IT 00136189990
• רישום מע"מ ליטא: LT 100005119714
• רישום מע"מ בלגיה: BE 0822478341
• רישום מע"מ אסטוניה: EE 101344209
• רישום מע"מ לטביה: LV 90009253362
• רישום מע"מ פולין: PL 5263024325
• רישום מע"מ דנמרק: DK 5263024325
• רישום מע"מ אוסטריה: AT 66510803
• רישום מע"מ בולגריה: BG 3075016688
• רישום מע"מ צ'כיה: CZ 682920045
• רישום מע"מ יוון: EL 997375275
• רישום מע"מ הונגריה: HU 26905417
• רישום מע"מ לוקסמבורג: LU 25837003
• רישום מע"מ פורטוגל: PT 980442974
• רישום מע"מ רומניה: RO 28476005
• רישום מע"מ סלובקיה:SK 4020319457
• רישום מע"מ סלובניה: SI 88515842
• רישום מע"מ קרואטיה: HR 14316335868

שיחות טלפון אל וממדריך נקסט עשויות להיות מוקלטות או מנוטרות כחלק ממאמצינו להמשיך ולשפר את השירות ללקוחותינו.

• ההטבה תקפה להזמנות מעל הערך המינימלי שצוין.


• ההטבה תקפה עד לתאריך התפוגה שצוין.


• ניתן לממש את ההטבה רק לאחר שקוד השובר נרשם ב-nextdirect.com. מספר זיהוי שובר יכול להרשם פעם אחת בלבד.


• ההטבה ניתנת למימוש אך ורק לרכישות באתר nextdirect.com. היא אינה תקפה לעסקאות טלפוניות. מימוש ההטבה כרוך בהירשמות לאתר nextdirect.com.


• ההטבה תקפה רק בהזמנות ראשונות ב-nextdirect.com ללקוחות חדשים בלבד. מספר זיהוי שובר אחד בלבד לכל לקוח.


• אם ההזמנה הוחזרה, לא יינתן החזר על ערך ההטבה.


• לא ניתן להמיר את קוד השובר למזומן. לא יינתן כל עודף או החזר.


• Next אינה נושאת באחריות לאובדן קוד השובר שלך. במקרה שכזה, הוא לא יוחלף ולא יינתן החזר תמורתו.


• המבצע פתוח לאזרחי מדינות נבחרות מעל גיל 18.


• Next שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים והתניות אלה ו/או להפסיק את המבצע בכל עת.


• זכויותיך המעוגנות בחוק אינן מושפעות.

איננו יכולים לקבל כרטיסי אשראי שתוקפם עומד לפקוע בחמשת הימים הקרובים. פרטי הכרטיס נבדקים ומאומתים על ידי צד שלישי, והמוצרים נשלחים כשמתקבל אישור. לידיעתכם, אנחנו לא מקבלים תשלום מכרטיסים המשולמים מראש.

תנאים אלו יפוקחו ויפורשו בהתאם לדין באנגליה. חוזים יכרתו בשפה האנגלית.

₪ 25 הנחה ₪ 199

1. המבצע תקף עבור לקוחות נבחרים, הקריטריונים נבחרים מראש על ידי Next Retail Limited
2. קוד ההנחה הייחודי שלך (קוד אישי) יישלח אלייך בדוא"ל.
3. ההנחה מקנה לך הנחה של 25 ₪ על ההזמנה שלך. ההנחה תהיה תקפה רק עבור הזמנות מעל 199 ₪ לאחר שימומשו הנחות אחרות.
4. יש להזין את קוד ההנחה הייחודי בשדה קוד המבצע בקופה, על מנת לממש את ההטבה.
5. ההנחה תקפה בהזמנה אחרי שהנחות אחרות מומשו.
6. עליכם להתחבר לחשבון הלקוח שלכם כדי לממש את המבצע. רק בעלי החשבון יכולים לממש את המבצע.
7. המבצע ניתן למימוש פעם אחת בלבד עבור כל לקוח/ה, ויישאר בתוקף עד שימומש.
8. המבצע תקף לרכישות באתר בלבד.
9. אין אפשרות לממש את המבצע עבור רכישות צוות, תשלומים על משלוחים, פריטים במבצע או שוברי מתנה.
10. הנחת המבצע תחול על כל הפריטים הרלוונטיים.
11. אם אתם זכאים בחשבונכם ליותר ממבצע אחד שלא מומש, שימו לב שרק המבצע עם ההנחה הגדולה ביותר יוחל על הזמנתכם. יתרת ההנחה תחול על ההזמנה הבאה.
12. אין אפשרות לקבל מזומן בתמורה למבצע, ואין אפשרות לקבל החזר כספי או עודף.
13. המדיניות הרגילה חלה על זמני ושיטות המשלוח, החיובים וההחזרים.
14. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התקנון ותנאי השימוש האלה ו/או להפסיק את המבצע בכל זמן, ללא חבות מצידנו.
15. מציעת המבצע היא Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
16. מבצע זה מוצע תחת החוק האנגלי וכל מחלוקת בנושא תהיה כפופה באופן בלעדי לבתי המשפט האנגלים.

₪ 50 הנחה ₪ 199

1. המבצע תקף עבור לקוחות נבחרים, הקריטריונים נבחרים מראש על ידי Next Retail Limited
2. קוד ההנחה הייחודי שלך (קוד אישי) יישלח אלייך בדוא"ל.
3. ההנחה מקנה לך הנחה של 50 ₪ על ההזמנה שלך. ההנחה תהיה תקפה רק עבור הזמנות מעל 199 ₪ לאחר שימומשו הנחות אחרות.
4. יש להזין את קוד ההנחה הייחודי בשדה קוד המבצע בקופה, על מנת לממש את ההטבה.
5. ההנחה תקפה בהזמנה אחרי שהנחות אחרות מומשו.
6. עליכם להתחבר לחשבון הלקוח שלכם כדי לממש את המבצע. רק בעלי החשבון יכולים לממש את המבצע.
7. המבצע ניתן למימוש פעם אחת בלבד עבור כל לקוח/ה, ויישאר בתוקף עד שימומש.
8. המבצע תקף לרכישות באתר בלבד.
9. אין אפשרות לממש את המבצע עבור רכישות צוות, תשלומים על משלוחים, פריטים במבצע או שוברי מתנה.
10. הנחת המבצע תחול על כל הפריטים הרלוונטיים.
11. אם אתם זכאים בחשבונכם ליותר ממבצע אחד שלא מומש, שימו לב שרק המבצע עם ההנחה הגדולה ביותר יוחל על הזמנתכם. יתרת ההנחה תחול על ההזמנה הבאה.
12. אין אפשרות לקבל מזומן בתמורה למבצע, ואין אפשרות לקבל החזר כספי או עודף.
13. המדיניות הרגילה חלה על זמני ושיטות המשלוח, החיובים וההחזרים.
14. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התקנון ותנאי השימוש האלה ו/או להפסיק את המבצע בכל זמן, ללא חבות מצידנו.
15. מציעת המבצע היא Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
16. מבצע זה מוצע תחת החוק האנגלי וכל מחלוקת בנושא תהיה כפופה באופן בלעדי לבתי המשפט האנגלים.

תמריץ רישום

1. אחרי רישום מוצלח של חשבון חדש, הנחה של 10% תיטען באופן אוטומטי בחשבונכם.
2. ההנחה תקפה בהזמנה אחרי שהנחות אחרות מומשו.
3. עליכם להתחבר לחשבון הלקוח שלכם כדי לממש את המבצע. רק בעלי החשבון יכולים לממש את המבצע.
4. המבצע ניתן למימוש פעם אחת בלבד עבור כל לקוח/ה, ויישאר בתוקף עד שימומש.
5. המבצע תקף לרכישות באתר בלבד.
6. אין אפשרות לממש את המבצע עבור רכישות צוות, תשלומים על משלוחים, פריטים במבצע או שוברי מתנה.
7. הנחת המבצע תחול על כל הפריטים הרלוונטיים.
8. אם אתם זכאים בחשבונכם ליותר ממבצע אחד שלא מומש, שימו לב שרק המבצע עם ההנחה הגדולה ביותר יוחל על הזמנתכם. יתרת ההנחה תחול על ההזמנה הבאה.
9. אין אפשרות לקבל מזומן בתמורה למבצע, ואין אפשרות לקבל החזר כספי או עודף.
10. המדיניות הרגילה חלה על זמני ושיטות המשלוח, החיובים וההחזרים.
11. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התקנון ותנאי השימוש האלה ו/או להפסיק את המבצע בכל זמן, ללא חבות מצידנו.
12. מציעת המבצע היא Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
13. מבצע זה מוצע תחת החוק האנגלי וכל מחלוקת בנושא תהיה כפופה באופן בלעדי לבתי המשפט האנגלים.